1. Polityka prywatności – zakres dokumentu

Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu internetowego PERFEKT Anna Rudzka („Serwis”), w szczególności osób wysyłających zapytania przez formularz kontaktowy, wiadomość e-mail lub kontaktujących się telefonicznie.

Administrator przetwarza dane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”), ustawą o ochronie danych osobowych oraz innymi właściwymi przepisami.

2. Jakie dane są przetwarzane

Dane przekazane przez użytkownika

W zależności od sposobu kontaktu mogą to być: imię i nazwisko, nazwa firmy, adres e-mail, numer telefonu oraz informacje dotyczące planowanego udziału w targach, destynacji, terminu, powierzchni i rodzaju zabudowy, posiadanego projektu oraz inne dane wpisane dobrowolnie w treści wiadomości.

Dane techniczne

Podczas korzystania z Serwisu serwer może automatycznie zapisywać dane techniczne, takie jak adres IP, data i czas żądania, odwiedzany adres URL, adres strony odsyłającej, informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym oraz dane diagnostyczne dotyczące błędów. Dane te są wykorzystywane do zapewnienia bezpieczeństwa, prawidłowego działania i administrowania Serwisem.

Google Consent Mode v2 i dane analityczne

Przed dokonaniem wyboru Google Consent Mode v2 działa z sygnałami analitycznymi i reklamowymi ustawionymi jako denied. Nie są wtedy zapisywane ani odczytywane analityczne lub reklamowe pliki cookie. Tag Google może przesłać ograniczone, bezplikowe sygnały techniczne obejmujące stan zgody oraz podstawowe informacje o zdarzeniu i urządzeniu, służące zagregowanemu pomiarowi i modelowaniu.

Po udzieleniu zgody analitycznej Google Analytics 4 może przetwarzać informacje o liczbie użytkowników, sesjach, odwiedzanych podstronach i zdarzeniach, przybliżonej lokalizacji oraz typie przeglądarki i urządzenia. Serwis nie przekazuje do Google Analytics danych wpisywanych przez użytkownika w polach formularza.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Obsługa zapytań i przygotowanie oferty – podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy lub wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Prowadzenie korespondencji i kontakt biznesowy – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na komunikacji z osobami zainteresowanymi ofertą (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Bezpieczeństwo, diagnostyka i administracja Serwisem – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na ochronie Serwisu i zapobieganiu nadużyciom (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Pełna analityka korzystania z Serwisu i zapis analitycznych cookies – wyłącznie po udzieleniu dobrowolnej zgody analitycznej (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgodę można w każdej chwili wycofać w panelu „Ustawienia cookies”. Ograniczone sygnały bezplikowe przy stanie denied służą utrzymaniu i ocenie skuteczności mechanizmu zgód oraz zagregowanemu pomiarowi Serwisu.
Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń – prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Wypełnienie obowiązków prawnych, jeżeli powstaną w związku z zawartą umową lub przepisami podatkowymi i rachunkowymi (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
Marketing elektroniczny – wyłącznie wtedy, gdy użytkownik udzieli odrębnej, dobrowolnej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Serwis nie prowadzi obecnie zapisu do newslettera.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być udostępniane wyłącznie podmiotom, które są do tego uprawnione albo wspierają Administratora w prowadzeniu działalności, w szczególności dostawcom hostingu, poczty elektronicznej, obsługi informatycznej i serwisu strony, a także doradcom prawnym lub księgowym – w zakresie niezbędnym do wykonania ich zadań i na podstawie odpowiednich umów. Po zgodzie analitycznej odbiorcą danych pomiarowych może być Google Ireland Limited jako dostawca Google Analytics 4.

Dostęp do danych mają również upoważnieni pracownicy i współpracownicy Administratora, którzy potrzebują ich do obsługi zapytania lub realizacji usługi.

5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Podstawowa obsługa formularza nie wymaga planowanego przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Po udzieleniu zgody analitycznej dane pomiarowe są przekazywane do Google Analytics 4. Google może przetwarzać dane również na serwerach znajdujących się poza krajem użytkownika i deklaruje stosowanie mechanizmów wymaganych dla międzynarodowych transferów danych, w tym odpowiednich decyzji oraz ram ochrony danych. Informacje o tych mechanizmach publikuje w zasadach transferu danych.

Serwis zawiera zwykłe odnośniki do zewnętrznych serwisów społecznościowych. Dane są przekazywane ich operatorom dopiero po przejściu przez użytkownika do danego serwisu, zgodnie z zasadami prywatności tego operatora.

6. Okres przechowywania

dane z zapytania – przez czas potrzebny do udzielenia odpowiedzi, przygotowania oferty i prowadzenia rozmów, a następnie przez okres niezbędny do wykazania przebiegu korespondencji lub przedawnienia ewentualnych roszczeń;
dane związane z umową – przez czas jej realizacji, a następnie przez okres wymagany przepisami podatkowymi, rachunkowymi lub dotyczącymi roszczeń;
dane przetwarzane na podstawie zgody – do chwili jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania;
logi techniczne – przez okres wynikający z konfiguracji i potrzeb bezpieczeństwa dostawcy hostingu oraz Administratora;
dane Google Analytics 4 – przez okres wynikający z ustawień retencji właściwej usługi lub do czasu ich wcześniejszego usunięcia; wycofanie zgody zatrzymuje dalsze zbieranie danych na tym urządzeniu.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

W granicach przewidzianych przez RODO użytkownik ma prawo do:

dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii;
sprostowania danych;
usunięcia danych lub ograniczenia ich przetwarzania;
sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;
przenoszenia danych, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy i w sposób zautomatyzowany;
wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania;
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Żądanie dotyczące danych można wysłać na adres [email protected]. Poszczególne prawa nie są bezwzględne i mogą zależeć od podstawy oraz celu przetwarzania.

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne. Pola oznaczone w formularzu jako wymagane są niezbędne do wysłania i obsługi zapytania. Niepodanie adresu e-mail lub innych wymaganych danych może uniemożliwić udzielenie odpowiedzi.

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane przekazywane przez formularz nie są wykorzystywane do podejmowania wobec użytkownika decyzji wyłącznie w sposób zautomatyzowany ani do profilowania wywołującego skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływającego.

10. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do charakteru danych oraz ryzyka, w tym szyfrowane połączenie HTTPS, kontrolę dostępu, aktualizacje oprogramowania i kopie bezpieczeństwa. Żadna transmisja internetowa nie daje jednak absolutnej gwarancji bezpieczeństwa.

11. Polityka prywatności a pliki cookie

Zasady dotyczące plików cookie i podobnych technologii opisuje osobna Polityka plików cookie.

12. Polityka prywatności – zmiany dokumentu

Polityka prywatności może być aktualizowana, gdy zmieni się sposób działania Serwisu, zakres wykorzystywanych usług lub obowiązujące przepisy. Aktualna wersja jest publikowana pod stałym adresem Polityki prywatności.

Ostatnia aktualizacja: 14 lipca 2026 r.